Plus que de la simple personalization

Prochaine étape – un contenu individualisé

Quelle est l’information contenue dans votre base de données ? Est-ce le nombre de points bonis, l’historique d’achats ou d’autres informations pertinentes ?

Il est possible d’utiliser de manière avantageuse les données en main pour ainsi personnaliser les infolettres et accroître l’engagement client. Carma vous permet de personnaliser vos messages électroniques par l’utilisation de diverses méthodes. Il est possible d’importer des données spécifiques au client ou de générer des données selon les interactions survenues lors de campagnes promotionnelles antérieures. Voici l’exemple simple d’une étiquette personnalisée standard : « Bonjour [Prénom] ». Cet exemple est la base d’une communication personnalisée. Dans un tel cas, notre système importe automatiquement l’information dans le courriel : « Bonjour David ».