Messages transactionnels

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Messages transactionnels dans le nuage

Jamais plus de courriels transactionnels laids ! De nouvelles approches marketing sont maintenant accessibles grâce à l’Automatisation de courriels. Il vous sera possible d’envoyer des courriels transactionnels spécifiques tels que la confirmation de commande, l’achat de billets, le reçu, la restauration du mot de passe ou toute autre transaction où un courriel peut être envoyé par l’utilisation du Courriel transactionnel de Carma. Cette approche augmentera vos ventes. Un courriel transactionnel contient de l’information très pertinente pour le destinataire. Voilà pourquoi il possède une très grande valeur commerciale. Lorsqu’on mesure le taux d’ouverture pour ce type de courriels, on s’aperçoit qu’il est cinq fois plus élevé que pour les infolettres conventionnelles. Grâce à l’outil Courriels transactionnels de Carma, il vous sera possible d’utiliser les messages transactionnels de la même façon que vous employez vos communications marketing. L’interface conviviale de Carma vous offre la possibilité de créer vos propres infolettres. Vous aurez le contrôle de la partie créative autrefois réservée au service des TI et donnerez ainsi à votre service marketing l’accès à des flux de communication normalement peu utilisés. Il sera alors possible de faire des ventes incitatives et de communiquer de l’information pertinente à vos clients. Votre service des TI adorera la convivialité et l’efficacité de l’API pour l’envoi d’information au service d’Automatisation de courriels de Carma. Compliqué ? Pas du tout !

Statistiques et suivi

Avec le temps, les statistiques de vos courriels transactionnels s’accumulent. Cela facilite le suivi de performances sur une base quotidienne ou même horaire. Il vous sera également possible d’essayer différentes versions d’un message et de voir l’effet produit. De cette manière, vous optimiserez vos courriels transactionnels et obtiendrez de meilleurs résultats.